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廣告的迷魂湯
作者:榮振環(huán) 時(shí)間:2008-9-4 字體:[大] [中] [小]
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廣告中往往帶有迷魂湯,一種迷住了觀(guān)眾,一種迷住了自己。
迷住了觀(guān)眾的好說(shuō),讓觀(guān)眾很快從知道你到對(duì)你感興趣,進(jìn)而消費(fèi)你的產(chǎn)品,通過(guò)一種期望與滿(mǎn)足的過(guò)程逐漸喜歡你。
迷住自己的廣告就是一種企業(yè)和廣告策劃人自我欣賞式的廣告。沒(méi)有站在顧客的角度去體會(huì),拿自己的創(chuàng)意、自己的理解去揣摩顧客的想法。結(jié)果產(chǎn)生了錯(cuò)位。
我們很多優(yōu)美獲獎(jiǎng)的廣告生命周期非常之短。就跟韭菜似的,一茬一茬的。
而挨罵的惡俗廣告卻長(zhǎng)得和竹子似的,節(jié)節(jié)高。熟的都不能再熟了,還在那沒(méi)完沒(méi)了?墒怯行⿵V告人有近乎自戀的行為,對(duì)自己的創(chuàng)意和制作廣告那是百看不厭,好似自己的孩子一樣,怎么看怎么喜歡。畢竟廣告還是自己的好,花錢(qián)還是花別人的好。
我認(rèn)為合格廣告人做廣告時(shí)要時(shí)刻思考一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)廣告要是花我自己的錢(qián),我會(huì)不會(huì)這樣做,能不能取得收效。
很多廣告演繹的太美了,看完了就是不是想說(shuō)啥。這種廣告實(shí)際上就是迷住自己的迷魂湯。因?yàn)樘兆硭詥适Я私K端訴求表現(xiàn)力。
我有一次在培訓(xùn)的時(shí)候廣告問(wèn)學(xué)員,有誰(shuí)是喜歡看廣告而看廣告。結(jié)果沒(méi)有一個(gè)人舉手。
我緊接著問(wèn)另外一個(gè)問(wèn)題,那么廣告來(lái)了,你們干什么?換臺(tái)。!
幾乎得到異口同聲的答案。
觀(guān)眾逃離是電視臺(tái)增多出現(xiàn)的一個(gè)觀(guān)眾特點(diǎn)。
這時(shí)候,什么廣告是好廣告。
我的答案:“有效頻率”高的廣告,讓人愿意記住的廣告是好廣告。
以前一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和我談到一個(gè)鴿籠子計(jì)劃,就是把各大電視臺(tái)的某個(gè)時(shí)段都買(mǎi)下來(lái)。這樣無(wú)論消費(fèi)者換那個(gè)臺(tái),都能看到自己的廣告。
當(dāng)然,以前臺(tái)數(shù)有限,財(cái)大氣粗你當(dāng)然可以這么玩。但是今天這可不是聰明的玩法。比如說(shuō)我家里的數(shù)字電視,二百多個(gè)臺(tái),那個(gè)企業(yè)還敢撒這種大網(wǎng)?
這時(shí)候,廣告要做得不像廣告,廣告不要在廣告時(shí)段。
上次我們咨詢(xún)一家企業(yè),他們長(zhǎng)期在報(bào)紙上打廣告,問(wèn)我們?yōu)樯缎Ч缓,我們拿?lái)報(bào)紙一看,通篇的整版全是這家企業(yè)的廣告。不巧地是他還是中段,廣告“重災(zāi)區(qū)”。消費(fèi)者看到廣告,就會(huì)略過(guò),何況廣告的腹地。后來(lái)我們就建議其以后在報(bào)紙上做廣告只做半版。這樣,至少消費(fèi)者在看內(nèi)容的時(shí)候會(huì)無(wú)意中掃到廣告的信息。
用這個(gè)例子引申到電視廣告。你的廣告扎堆到廣告里,你被關(guān)注接觸的機(jī)會(huì)就減弱了。被真正的目標(biāo)客戶(hù)人群所知曉就更得打折扣了。
如果企業(yè)抱著不打不行啊,打了行不行也不知道的態(tài)度去投放廣告,那基本上就是過(guò)分沉迷于廣告了。廣告需要?jiǎng)?chuàng)意,但應(yīng)該是圍繞訴求的創(chuàng)意,我記得前幾年有一個(gè)廣告。
其在央視投放,投放量和密度都比較大。這是一款痔瘡電視廣告叫《說(shuō)出來(lái)篇》,短短的廣告卻花了大量時(shí)間用各種戲劇人物反復(fù)強(qiáng)調(diào)“說(shuō)出來(lái)、說(shuō)出來(lái)、說(shuō)出來(lái)”,在大量的鋪墊與懸念造勢(shì)之后,卻說(shuō)了一句“痔瘡之苦如何能說(shuō)”。真正的訴求已經(jīng)被隱藏了,
廣告最后的效果就是告訴消費(fèi)者痔瘡之苦不能說(shuō),這不是白白浪費(fèi)金錢(qián)么?
我多次問(wèn)過(guò)別人,看沒(méi)看過(guò)這個(gè)廣告,大家都說(shuō)有印象。這說(shuō)明這個(gè)廣告創(chuàng)意有點(diǎn)作用。但是這是什么藥的廣告,幾乎沒(méi)有一個(gè)人有印象。
這種廣告,這種創(chuàng)意,不僅忽悠了自己,還忽悠了客戶(hù),也忽悠了消費(fèi)者。大家搞不懂你這是什么東東,對(duì)我有什么好處。
我非常贊同葉茂中的說(shuō)法,他說(shuō)廣告是一門(mén)勸誘的藝術(shù)。最終是為了賣(mài)貨。
其實(shí)上面那則廣告思路還是對(duì)的,企圖激發(fā)有痔之士的共鳴,借由他們對(duì)痛苦的激發(fā),引發(fā)對(duì)產(chǎn)品的需求。廣告所用是一種調(diào)侃的風(fēng)格,沒(méi)痔瘡的人一笑了之,有痔瘡的人只體會(huì)到了“不能說(shuō)”,有一種被調(diào)侃、被戲弄的感覺(jué)。產(chǎn)品核心的訴求被創(chuàng)意掩蓋。這樣不僅賣(mài)不了產(chǎn)品,并且對(duì)于品牌形象也無(wú)任何益處。奧格威曾說(shuō)過(guò),“家庭主婦不會(huì)因?yàn)閺S(chǎng)商昨晚在電視上說(shuō)了個(gè)笑話(huà),就去購(gòu)買(mǎi)該品牌的洗衣粉,她們會(huì)買(mǎi)是因?yàn)楫a(chǎn)品承諾了一個(gè)利益點(diǎn)。如果你把廣告經(jīng)費(fèi)花在娛樂(lè)消費(fèi)者方面,你就是個(gè)蠢到極點(diǎn)的笨蛋。”
因?yàn)橹摊彵緛?lái)就是一個(gè)痛苦的難言之隱,你的藥要能展示一種關(guān)心,起到一種作用,幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題,這才是核心。
反之,看金嗓子就是在那喊,“保護(hù)嗓子,請(qǐng)用金嗓子喉寶”。人家沒(méi)有占用一點(diǎn)篇幅在哪強(qiáng)調(diào)嗓子疼啊、啞啊、腫痛啊,不舒服啊,等你還沒(méi)說(shuō)完,消費(fèi)者早換臺(tái)了。人家就一句話(huà),而且,這個(gè)“保護(hù)”用得特別好,跟王老吉的“怕上火,用王老吉”這個(gè)“怕”字有異曲同工之妙。這樣就擴(kuò)大的消費(fèi)者人群。去KTV之前會(huì)吃,演講之前會(huì)吃,也就是說(shuō)消費(fèi)頻率擴(kuò)大了,而不僅僅是嗓子不舒服時(shí)才食用。
同樣,王老吉可以任何時(shí)候飲用,因?yàn)榕律匣,如果王老吉訴求說(shuō),“上火了,用王老吉!蹦腔旧暇褪撬幜,肯定達(dá)不到今天的規(guī)模。
所以,廣告這東西有的時(shí)候是一碗孟婆湯,看著做的非常地有創(chuàng)意,創(chuàng)意人員和客戶(hù)全被精美的畫(huà)面,有意思的構(gòu)思所打動(dòng),但播出去的時(shí)候,消費(fèi)者看了之后什么也不記得,這個(gè)時(shí)候浪費(fèi)的豈止一半。
多年前,朋友向我展示一個(gè)小文案,做得非常的幽默,能夠把產(chǎn)品的訴求傳遞出去,盡管也采用調(diào)侃的方式,但是是在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,不會(huì)帶來(lái)任何成本。
場(chǎng)景是某酷男騎一酷斃摩托車(chē)在一條無(wú)盡的道路上奔馳,路兩邊是漫漫黃沙。突然車(chē)死掉了,怎么辦?酷男掏出摩托羅拉手機(jī)求救。一會(huì)兒,只見(jiàn)地平線(xiàn)方向緩緩行來(lái)一架騾車(chē),一老農(nóng)協(xié)助酷男將摩托車(chē)抬上騾車(chē),然后揚(yáng)起鞭子向前緩緩前行,一言不發(fā)。這時(shí)響起畫(huà)外音:摩托再好也要騾拉。摩托羅拉,隨時(shí)隨地傳信息!
車(chē)行至一村口,一群家禽攔在路中,酷男下車(chē)驅(qū)趕,雞鴨就是不走,無(wú)奈只得一只只的挪到路邊。老農(nóng)感嘆:“即使摩托可以騾拉,到頭來(lái)還要挪雞鴨”!這時(shí)響起畫(huà)外音:雞鴨始終要由人來(lái)挪。諾基亞(挪雞鴨),科技以人為本!
一個(gè)小文案把兩個(gè)品牌全給調(diào)侃了。但訴求已經(jīng)傳遞出去了,企業(yè)其實(shí)完全可以按照這種思路來(lái)思考,借用網(wǎng)絡(luò)渠道輔助傳播。
大衛(wèi)奧格威曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們的目的是銷(xiāo)售,否則就不是做廣告!蔽蚁霃V告創(chuàng)意人員以后做廣告不應(yīng)該從創(chuàng)意出發(fā),應(yīng)該從市場(chǎng)著手,這樣,廣告才不會(huì)成為一碗孟婆湯。
作者:榮振環(huán):多家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn),多家雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體專(zhuān)欄作家和特約撰稿人。以創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)長(zhǎng)。創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)思考者和愛(ài)好者,多年研究中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo),幫助很多中小企業(yè)走出營(yíng)銷(xiāo)瓶頸,主講培訓(xùn)課程:《創(chuàng)意贏銷(xiāo)》、《中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃新思維》、《中小企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)10大招法》。聯(lián)系電話(huà):13520181584 Email: rongzhenhuan@163.com